מדיניות פרטיות – טליה חן – צילומי הריון וניובורן

מבוא

"טליה חן – צילומי הריון וניובורן", להלן "החברה" או "טליה חן", מחויבת להקפדה על זכויות הלקוחות והפונים אליה בכל הנוגע לפרטיותם. מדיניות פרטיות זו נועדה להנגיש באופן מלא את המידע על הנתונים הנאספים על ידנו ועל השימוש הנעשה בהם, וזאת לצד התמצית המונגשת באופן בולט באתר ובערוצי הפנייה השונים.

השימוש באתר, בכל מידע הנוצר בעת השימוש בו, וכן כל פנייה המועברת לחברה בכל אמצעי קשר, יטופלו וינוהלו בהתאם לתנאי מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מעת לעת ובהתאם להוראות כל דין. מדיניות זו נועדה לגלות באופן שקוף את המידע המלא על השימוש שטליה חן עושה במידע הקיים אצלה, ובכלל זה במידע אישי ומידע רגיש, כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הפרטיות").

מי אנחנו?

"טליה חן – צילומי הריון וניובורן" היא עסק עצמאי המספק שירותי צילום מקצועיים המתמחים בתחומי הריון וניובורן. במסגרת פעילותנו, אנו אוספים ומעבדים מידע אישי של לקוחותינו על מנת לספק את השירות הטוב ביותר, לנהל את הפעילות העסקית, לשפר את השירותים המוצעים ולעמוד בדרישות החוק.

מטרות השימוש במידע אישי

המידע האישי הנאסף על ידינו, לרבות מידע אישי ומידע רגיש, משמש את החברה לצורך ביצוע כלל תפקידיה וחובותיה כעסק בתחום הצילום, וזאת בכפוף לשמירה על המידע וצמצום הסיכונים הנובעים מעיבודו, בהתאם לחובותינו על פי חוק הגנת הפרטיות. המידע הנמסר לחברה משמש, בין היתר, לצרכים הבאים:

• אספקת שירותי צילום: תכנון, ביצוע והפקת סשן הצילומים, כולל התאמת ציוד, תפאורה ואביזרים.
• ניהול קשרי לקוחות: מענה לפניות, תיאום פגישות, שליחת הצעות מחיר וחשבוניות.
• עיבוד תמונות: עריכה, ריטוש והפקה של התמונות בהתאם להסכמות עם הלקוח.
• שיווק ופרסום: הצגת עבודות נבחרות (לאחר קבלת הסכמה מפורשת) באתר האינטרנט, ברשתות החברתיות ובחומרים שיווקיים.
• שיפור השירות: ניתוח נתונים לצורך שיפור השירותים והצעת מוצרים רלוונטיים.
• עמידה בדרישות חוק: שמירת מידע בהתאם לדרישות החוק (למשל, חשבונאות, דיווח לרשויות).
• ניהול עניינים משפטיים: טיפול בכל עניין משפטי הנוגע לחברה.

איזה מידע נאסף?

אנו אוספים סוגים שונים של מידע, בהתאם לאופי האינטראקציה שלכם עם החברה:

• מידע הנמסר בעת פנייה או הזמנת שירות:
  • פרטים מזהים: שם מלא, תאריכי לידה (של ההורים ו/או התינוק), תאריך משוער ללידה.
  • פרטי קשר: מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים (לצורך תיאום צילומים או שליחת מוצרים).
  • מידע רלוונטי לצילום: מידע על הריון (למשל, שבוע הריון), מידע על התינוק (למשל, גיל לאחר הלידה), העדפות סגנוניות.
  • פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר (המידע מוצפן ומעובד באופן מאובטח).
• מידע הנאסף בעת גלישה באתר:
  • עקבות דיגיטליות: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפים שבהם ביקרתם באתר, משך הזמן באתר. מידע זה נאסף באמצעות קבצי עוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות, לצורך ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.
• מידע הניתן בהסכמה מפורשת:
  • שיתוף תמונות: הסכמה לשימוש בתמונות מסשן הצילומים לצורכי שיווק ופרסום.
  • מידע נוסף: כל מידע נוסף שתבחרו למסור לנו בהסכמתכם.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה נוקטת בצעדים על מנת לשמור על פרטיותכם. עם זאת, במקרים מסוימים, ייתכן שנשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים:

• ספקי שירות: אנו עשויים להעביר מידע לספקי שירות המסייעים לנו בתפעול העסק, כגון:
  • שירותי ענן לאחסון מידע: לצורך אחסון מאובטח של תמונות ונתונים.
  • ספקי שירותי תשלום: לצורך עיבוד תשלומים.
  • סוכנויות שיווק ופרסום: להפצת חומרים שיווקיים (בכפוף להסכמתכם).
  • מעבדות פיתוח והדפסה: לצורך הפקת תמונות מודפסות.
• גופים ציבוריים ורשויות: במקרים בהם נדרש על פי דין, כגון:
  • היענות לצווי בית משפט, בקשות מרשויות אכיפה או גופים רגולטוריים.
  • לצורך עמידה בחובות דיווח או רישום.
• שיתוף פעולה בינלאומי: במקרה של שיתוף פעולה עם גורמים בינלאומיים בתחום הצילום או השיווק, בכפוף להסכמות.

חשוב להדגיש: העברת מידע תתבצע רק כאשר הדבר נחוץ ובאופן התואם את מדיניות הפרטיות ואת הוראות החוק. אנו דורשים מספקי השירות שלנו לשמור על סודיות ואבטחת המידע.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים, מנהליים ופיזיים על מנת להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או השמדה. עם זאת, חשוב לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות.

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל אדם, שאינו תאגיד, יש זכויות בנוגע למידע האישי שלו:

• זכות העיון: אתם זכאים לעיין במידע אישי המוחזק אודותיכם על ידי החברה, בכפוף לסייגים הקבועים בחוק.
• זכות התיקון והמחיקה: אתם זכאים לבקש תיקון של מידע אישי שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או מחיקתו.
• הגבלת השימוש: במקרים מסוימים, ניתן לבקש להגביל את השימוש במידע אישי.

כיצד לממש את זכויותיכם:

כדי לממש את זכויותיכם, אנא פנו אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל: TaliachenStudio@gmail.com או באמצעות טופס יצירת קשר באתר. אנו נבחן את בקשתכם ונעשה כמיטב יכולתנו להשיב לה בתוך 30 יום מיום קבלתה, בכפוף להוראות החוק.

שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. אנו נפרסם את הגרסה העדכנית ביותר של מדיניות הפרטיות באתרנו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות באופן קבוע.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: TaliachenStudio@gmail.com או בטלפון: 054-5848482.