תקנון הסטודיו של טליה חן.

יום הצילום:
• שריון מועד לצילום כרוך במקדמה של 150 ₪
• יש להגיע לצילומים 10 דק לפני הזמן,  נא לא לאחר.
• תשלום לצילום הינו בסיום הצילום, ניתן לשלם במזומן, אשראי, צ'ק מזומן, העברה בנקאית או  PAYPAL.
• ביטול עד 48 שעות לפני מועד הצילום יחויב ב 150 ₪ (מקדמה) מעלות החבילה.

בחירת תמונות לעיבוד:
• מספר ימים בודדים לאחר הצילום, ישלח ללקוח לינק במייל או/ו SMS של כל החומרים שצולמו.
• מספר התמונות לבחירה ניתן לפי החבילה שנסגרה. ניתן להוסיף תמונות נוספות לעיבוד בעלות נפרדת (הרשומה בלינק). במידה ויבחרו תמונות נוספות הסטודיו יצור קשר עם הלקוח לאימות הבחירה והשלמת חיוב באשראי.
• התמונות שיבחרו ע"י הלקוח הם סופיות ולא ניתן לשנות אותם לאחר הבחירה והשליחה.
• התמונות המעובדות ישמשו בהמשך להדפסת מוצרים. לא תהיה בחירה נוספת של תמונות להדפסת מוצרים !!
• לאחר שליחת התמונות לעיבוד תקבלו מייל חוזר שבחירתכם התקבלה ותעבור לעיבוד גרפי.
• הלקוח מקבל את כל תמונות מיום הצילום (כולל את התמונות המעובדות והלא מעובדות) בקישור להורדה, הקישור פעיל לזמן מוגבל ונמחק אוטומטית לאחר מכן.
• ללא אישור הסטודיו, לקוח שלא בחר תמונות לעיבוד עד 60 ימים מיום הצילום מוותר על זכותו לקבל תמונות מעובדות ללא אפשרות החזר כספי. כל דרישה לעיבוד לאחר זמן זה תתבצע בתשלום נוסף לפי מחירון הסטודיו.

קבלת תמונות מעובדות:
• לאחר כ- 40 ימים הלקוח יקבל למייל או/ו SMS ללינק של התמונות המעובדות.
• הלקוח צריך לאשר את התמונות המעובדות או בוחר לדחות אחת או יותר עם פירוט הדחיה. לא ניתן לדחות תמונות יותר מפעמיים.
• אישור התמונות המעובדות הינו סופי. לאחר האישור לא ניתן לבצע כל שינוי בתמונות.
• לקוח שלא אישר תמונות תוך 30 ימים מיום שליחת הלינק יחשב הדבר כאישור מוסכם ולא תהיה אפשרות לתיקונים נוספים אלה בעלות נוספת.

בחירת תמונות לדפוס:
• לאחר אישור התמונות המעובדות תינתן לכם האפשרות לעבור למסך המוצרים שם תוכלו לבחור תמונה (מבין התמונות המעובדות) להדפסה.
• ראשית תבחרו את התמונות למוצרים הכלולים בחבילה שלכם (במידה ויש) לאחר מכן תוכלו לבחור מוצרים נוספים בעלות נפרדת.
• במידה ותבחרו מוצרים נוספים שלא כלולים בחבילה שלכם יצרו אתכם קשר לאימות הבחירה ולתשלום נפרד.

איסוף חומרים:
• לאחר קבלת מייל או/ו SMS שהחומרים מוכנים וניתן לאסוף אותם.
• ניתן לאסוף חומרים ב: א-ה מהשעה: 09:00 – 17:00 . ניתן לקבוע באופן מיוחד עם מנהל הסטודיו שעות איסוף אחרות.
• הסטודיו לא אחראי לנזק או פגם במוצר שלא נלקח לאחר 90 ימים מיום קבלת הודעה לאיסופו.
• לאחר 90 יום מיום ההודעה הסטודיו רשאי לזרוק את המוצר ללא החזר כספי ללקוח ושחזורו ילווה בעלות נוספת לפי מחירון הסטודיו.
• הסטודיו אינו מחויב לשמור את התמונות הצילום או התמונות מעבר לחצי שנה ( 180 ימים) לאחר שצולם הלקוח.

טליה חן רשאית לשנות מעת לעת את תקנון החברה. שינויים אלה ייכנסו לתוקפם במועד פירסומם גם מבלי שהחברה תידרש למסור ללקוחות החברה הודעה בדבר השינוי.